Información legal

Lee atentamente las distintas condiciones de uso de este sitio antes de navegar por sus páginas y contenidos.

1. Definiciones

Cliente: Cualquier profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil francés, o persona jurídica, que visite el sitio.

Servicios: www.lignartis.com proporciona a los clientes :

Contenido: Todos los elementos que componen el sitio, en particular el texto, las imágenes y los vídeos.

Información del cliente: En lo sucesivo «Información(es)»; que corresponde a todos los datos personales que pueda tener www.lignartis.com para la gestión de tu cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticos.

Usuario: Usuario de Internet que se conecta y utiliza el sitio mencionado.

Información personal: «Información que permite, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978).

Los términos «datos personales», «interesado», «encargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).

2. Presentación

De conformidad con el artículo 6 de la Ley francesa nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web www.lignartis.com de la identidad de las distintas partes implicadas en su creación y seguimiento:

Editor y propietario

SAS GRUPO LIGNARTIS

Inscrita en el RCS de Laval con el número 411 499 627 000 23 y un capital social de 150.000 euros.
Domicilio social: 22 rue Jean Bourré, 53200 CHÂTEAU-GONTIER

Número de IVA: FR69411499627
Teléfono: +33 (0)243989393
Correo electrónico:

Director de la publicación: Édouard de Quatrebarbes

Anfitrión

OVH SAS (para servidores DNS)

Filial de OVH Groupe SA, inscrita en el Registro Mercantil de Lille con el número 537 407 926
Domicilio social: 2 rue Kellermann, 59100 ROUBAIX

SAS Nexylan (para los servidores de contenido del sitio web)

SAS con un capital social de 150.000 euros
RCS Lille-Métropole 517 884 722
Dirección: 6 Avenue de Flandre, 59491 VILLENEUVE D’ASCQ

Desarrollo

GRUPO LIGNARTIS

Director y Webmaster: Édouard de Quatrebarbes

3. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos

El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual francés y la normativa internacional aplicable. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio.

El uso del sitio web www.lignartis.com implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se exponen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se aconseja a los usuarios del sitio web www.lignartis.com que las consulten regularmente.

Este sitio web es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. Sin embargo, www.lignartis.com puede decidir interrumpir el sitio por motivos de mantenimiento técnico, en cuyo caso se esforzará por informar a los usuarios de las fechas y horas de la intervención con antelación. El sitio www.lignartis.com es actualizado regularmente por Vincent Rousseau, Responsable de Desarrollo y Webmaster. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, al que se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para revisarlos.

4. Descripción de los servicios prestados.

El propósito del sitio web www.lignartis.com es proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. www.lignartis.com se esfuerza por proporcionar en el sitio web www.lignartis.com información lo más exacta posible. Sin embargo, no podrá ser considerada responsable de las omisiones, inexactitudes o falta de actualización de la información, ya sea por su culpa o por la de terceros asociados que proporcionen dicha información.

Toda la información proporcionada en el sitio web www.lignartis.com se ofrece a título orientativo y está sujeta a cambios. Además, la información del sitio web www.lignartis.com no es exhaustiva. Está sujeta a cambios desde su puesta en línea.

5. Limitaciones contractuales de los datos técnicos.

El sitio utiliza tecnologías HTML, HTML5, CSS y JavaScript. El sitio web no se hace responsable de ningún daño material relacionado con el uso del sitio. Además, los usuarios del sitio se comprometen a acceder a él utilizando equipos recientes, libres de virus y con un navegador actualizado de última generación. El sitio web www.lignartis.com está alojado por un proveedor de servicios de la Unión Europea, de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

El objetivo es proporcionar un servicio que garantice el máximo nivel de accesibilidad. El alojamiento garantiza la continuidad del servicio las 24 horas del día, todos los días del año. Sin embargo, se reserva el derecho a interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular para realizar tareas de mantenimiento, mejorar sus infraestructuras, en caso de fallo de las infraestructuras o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.

GROUPE LIGNARTIS y el anfitrión no podrán ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y de telefonía vinculados, en particular, a una congestión de la red que impida el acceso al servidor.

6. Propiedad intelectual y falsificación.

GROUPE LIGNARTIS es el propietario de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso de todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, por cualquier medio o procedimiento, sin la autorización previa por escrito de www.lignartis.com.

Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutivo de infracción y será perseguido de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código francés de la Propiedad Intelectual.

7. Limitación de responsabilidad.

GROUPE LIGNARTIS actúa como editor del sitio y es responsable de la calidad y exactitud del contenido que publica.

GROUPE LIGNARTIS no podrá ser considerado responsable de los daños directos o indirectos causados al equipo del usuario al acceder al sitio web www.lignartis.com, que resulten bien de la utilización de un equipo que no cumpla las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un error o incompatibilidad.

GROUPE LIGNARTIS tampoco se hace responsable de los daños indirectos (como la pérdida de mercado o la pérdida de oportunidades) derivados del uso del sitio web www.lignartis.com. Los usuarios tienen a su disposición áreas interactivas (posibilidad de hacer preguntas en el área de contacto). GROUPE LIGNARTIS se reserva el derecho a eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en esta zona que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, GROUPE LIGNARTIS también se reserva el derecho de exigir responsabilidades civiles y/o penales al usuario, especialmente en caso de mensajes de carácter racista, insultante, difamatorio o pornográfico, independientemente del soporte utilizado (texto, fotografías, etc.).

8. Gestión de datos personales.

El Cliente está informado de la normativa relativa a las comunicaciones de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

8.1 Responsables de la recogida de datos personales

Para los Datos Personales recogidos en el marco de la navegación por el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: GROUPE LIGNARTIS. El Sitio www.lignartis.com está representado por Édouard de Quatrebarbes, su representante legal.

Como empresa responsable del tratamiento de los datos que recoge, GROUPE LIGNARTIS se compromete a cumplir las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsabilidad de la empresa establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, desde el momento en que se recaba su consentimiento, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro del tratamiento que se ajuste a la realidad. Siempre que GROUPE LIGNARTIS procesa Datos Personales, GROUPE LIGNARTIS toma todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales son exactos y pertinentes para los fines para los que se procesan.

8.2 Finalidad de los datos recogidos

www.lignartis.com puede procesar algunos o todos los datos siguientes:

para permitir la navegación en el Sitio y la gestión de la trazabilidad de los servicios encargados por el usuario: datos de conexión y utilización del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.

para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash), etc.

para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso

para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://www.lignartis.com: dirección de correo electrónico

para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

GROUPE LIGNARTIS sigue siendo el propietario exclusivo y no comercializa tus datos personales, que por tanto sólo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.

Por regla general, no estás obligado a facilitarnos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web www.lignartis.fr. Sin embargo, existen ciertas excepciones a este principio. Para determinados servicios ofrecidos por nuestro sitio, es posible que se te pida que nos facilites ciertos datos como: tu nombre, tu cargo, el nombre de tu empresa, tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono. Este es el caso cuando rellenas el formulario en línea de la sección «contacto».

En todos los casos, puedes negarte a facilitar tus datos personales. En este caso, no podrás utilizar los servicios del sitio, en particular el de solicitar información sobre nuestra empresa.

8.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los Usuarios de www.lignartis.com tienen los siguientes derechos:

el derecho de acceso (artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos) y rectificación (artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos), actualización e integridad de los datos de los Usuarios el derecho a bloquear o eliminar los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos), cuando dichos datos sean inexactos, incompletos, ambiguos, obsoletos, o cuya recogida, uso, comunicación o almacenamiento esté prohibido

el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)

el derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 del RGPD)

el derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los Usuarios (Artículo 21 del RGPD)

el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los Usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)

el derecho a definir qué ocurre con los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién www.lignartis.com debe comunicar (o no) sus datos a un tercero que hayan designado previamente

Tan pronto como GROUPE LIGNARTIS tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por parte del Usuario, GROUPE LIGNARTIS se compromete a destruir los datos del Usuario, salvo que su conservación sea necesaria a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal.

Si el Usuario desea saber cómo utiliza www.lignartis.com sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede ponerse en contacto por escrito con el Responsable de Protección de Datos en la siguiente dirección: 22 rue Jean Bourré, 53200 Château-Gontier-sur-Mayenne.

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que www.lignartis.com rectifique, actualice o suprima, identificándose de forma precisa con una copia de un documento de identidad (carné de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas por la ley a www.lignartis.com, en particular en lo que respecta a la conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de www.lignartis.com pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

8.4 No divulgación de datos personales

GROUPE LIGNARTIS no procesará, alojará ni transferirá la Información recopilada de sus Clientes a un país fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. No obstante, GROUPE LIGNARTIS sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales a condición de que presenten garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).

GROUPE LIGNARTIS se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para garantizar que no se comunique a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de GROUPE LIGNARTIS un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, ésta deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctoras adoptadas. Además, www.lignartis.com no recoge ningún «dato sensible».

Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por filiales del GROUPE LIGNARTIS y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para alcanzar los fines de esta política.

Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y para los fines expuestos anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios en www.lignartis.com son nuestros agentes del servicio de atención al cliente.

9. Notificación de incidentes

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, tanto a nivel nacional como europeo. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias de notificación.

Ninguna información personal del usuario del sitio www.lignartis.com es publicada sin su conocimiento, intercambiada, transferida, cedida o vendida por ningún medio a terceros. Únicamente la asunción de la recompra de www.lignartis.com y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al posible comprador, quien a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio www.lignartis.com.

Seguridad

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, www.lignartis.com utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, encriptación y contraseñas.

Cuando trata Datos Personales, GROUPE LIGNARTIS toma todas las medidas razonables para protegerlos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

10. Enlaces de hipertexto, cookies y etiquetas de Internet

El sitio web www.lignartis.com puede contener una serie de enlaces de hipertexto a otros sitios web, establecidos con la autorización de www.lignartis.com. Sin embargo, www.lignartis.com no está en condiciones de comprobar el contenido de los sitios visitados de este modo y, en consecuencia, no acepta ninguna responsabilidad al respecto.

A menos que decidas desactivar las cookies, aceptas que el sitio las utilice. Puedes desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación que se te ofrecen y que se describen a continuación, teniendo en cuenta que esto puede reducir o impedir el acceso a todos o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

10.1. Cookies

Una «cookie» es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone) (en lo sucesivo, «Cookies»). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no pueden dañar en modo alguno el terminal del Usuario.

GROUPE LIGNARTIS puede procesar información sobre la visita del Usuario al Sitio www.lignartis.com, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a www.lignartis.com mejorar el contenido del Sitio y la experiencia de navegación del Usuario.

Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no, de forma que las Cookies queden almacenadas en el terminal o, por el contrario, que sean rechazadas, ya sea sistemáticamente o en función del emisor. El Usuario también puede configurar el software de su navegador para que la aceptación o el rechazo de las Cookies se proponga cada cierto tiempo, antes de que una Cookie pueda registrarse en su terminal. GROUPE LIGNARTIS informa al Usuario de que, en este caso, es posible que no todas las funcionalidades de su software de navegación estén disponibles.

Si el Usuario rechaza el almacenamiento de Cookies en su terminal o navegador, o si elimina las que allí se almacenan, el Usuario queda informado de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también podría ocurrir cuando GROUPE LIGNARTIS o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, los ajustes de idioma y visualización o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.

En su caso, GROUPE LIGNARTIS declina toda responsabilidad por las consecuencias vinculadas al funcionamiento degradado del Sitio www.lignartis.com y de los servicios ofrecidos, resultantes (I) del rechazo de Cookies por parte del Usuario (II) de la imposibilidad para www.lignartis.com de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Esto se describe en el menú de ayuda del navegador, que indicará cómo el Usuario puede modificar sus deseos con respecto a las Cookies.

En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus deseos en relación con las Cookies. GROUPE LIGNARTIS también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudarle a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales en el sitio web www.lignartis.com o su aplicación móvil, y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando por el sitio web www.lignartis.com o su aplicación móvil, estas redes sociales (Facebook, Linkedin, etc.) también podrán depositar cookies en tus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).

Este tipo de cookies sólo se depositan en tus terminales si das tu consentimiento al continuar navegando por el sitio web o la aplicación móvil www.lignartis.com. No obstante, el Usuario puede retirar en cualquier momento su consentimiento para que www.lignartis.com deposite este tipo de cookies.

10.2. Etiquetas

www.lignartis.com puede emplear ocasionalmente balizas web (también conocidas como «etiquetas», etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especializado en análisis web que puede estar ubicado (y por tanto almacenar información relacionada, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.

Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio, como en las distintas páginas del Sitio.

Esta tecnología permite a www.lignartis.com evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso del Sitio por parte del Usuario.

El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web utilizando estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para www.lignartis.com y prestar otros servicios relacionados con el uso del Sitio y de Internet.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio web www.lignartis.com está sujeto a la legislación francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes de Laval, de los que depende la empresa.

(Modificado por última vez el 26 de enero de 2024)